Atencion Al Cliente Y Caldidad De Servicio eBook

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FECHA 1999
AUTOR(A) Vv.aa.
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El libro Atencion Al Cliente Y Caldidad De Servicio en formato PDF. El libro Atencion Al Cliente Y Caldidad De Servicio en formato MOBI. El libro Atencion Al Cliente Y Caldidad De Servicio en formato ePUB. El libro fue escrito en 2004 por el autor Vv.aa.. Disfruta leyendo con el sitio web vinisenzatrucco.it.

8. El juicio sobre la calidad de servicio lo hace el cliente. Aunque existan indicadores de gestión elaborados dentro de las empresas para medir la calidad del servicio, la única verdad es que son los clientes quienes, en su mente y su sentir, quienes lo califican, si es bueno vuelven y no regresan si no lo es. 9.

¿Cuáles son los objetivos del curso?: Con este curso gratuito de atención al cliente y calidad del servicio aprenderás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. ¿Qué vas a aprender?: IMPORTANCIA DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE. ...

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